
Karty zbliżeniowe
FAQ
Co to jest payWave/PayPass?
Technologia ta zapewnia użytkownikom szybką, wygodną i bezpieczną alternatywę dla płatności gotówkowych podczas codziennych drobnych zakupów takich, jak bilety komunikacji miejskiej, kawa, kanapki i jedzenie typu fast food, benzyna oraz wiele innych.
Jak przebiega transakcja zbliżeniowa?
- Po dokonaniu przez Ciebie zakupów sprzedawca wprowadzi kwotę zakupu do terminala, a czytnik wyświetli kwotę płatności.
Zbliż następnie kartę do czytnika, w miejscu oznaczonym symbolem.
- Poczekaj na sygnał dźwiękowy i zapalenie się zielonej diody informującej o przyjęciu transakcji.
- Zabierz rachunek z kasy po dokonaniu płatności. Na Twoje życzenie możesz otrzymać także paragon z terminala z potwierdzeniem dokonania płatności (tzw. slip).
- Jeśli dokonasz płatności na kwotę wyższą niż 50 zł zostaniesz poproszony o potwierdzenie transakcji poprzez wprowadzenie numeru PIN.
Czy są jakieś limity przy dokonywaniu płatności zbliżeniowych?
Na innych rynkach kwoty te mogą być inne - w Europie limit wynosi zwykle 20 Euro, w Wielkiej Brytanii jest to 10 funtów, a w USA 25 dolarów.
Ile drobnych transakcji można dokonać za pomocą karty zbliżeniowej / nośnika zbliżeniowego w ciągu godziny/dnia?
Czy między jedną transakcją a drugą powinien minąć jakiś czas?
Jakie zalety ma płacenie kartą zbliżeniową / nośnikiem zbliżeniowym za drobne zakupy?
- Oszczędność czasu – nie trzeba szukać drobnych ani numeru PIN oraz czekać na autoryzację karty i wydruk paragonu z terminala.
- Wygoda – nie trzeba podawać numeru PIN, ani podpisywać paragonu przy niskich kwotach płatności (do 50 zł).
- Prosta obsługa – kartę lub inny nośnik zbliżeniowy wystarczy zbliżyć do czytnika, aby płatność została dokonana.
- Bezpieczeństwo – karty / nośniki zaopatrzone są w chip, a dzięki technologii zbliżeniowej można samodzielnie zbliżyć kartę / nośnik do czytnika, bez konieczności oddawania jej sprzedawcy.
Jak działają karty z technologią zbliżeniową?
Gdzie można płacić kartami zbliżeniowymi / nośnikami zbliżeniowymi?
- sklepy obsługujące karty VISA
Jak oznaczone są czytniki do płatności zbliżeniowych?

![]() |
![]() |
płatności zbliżeniowe kartą VISA | płatności zbliżeniowe kartą MasterCard |
Czy kartą zbliżeniową mogę zapłacić jedynie tam, gdzie są zainstalowane czytniki zbliżeniowe?
Czy taka karta jest bezpieczna?
Czy transakcję zbliżeniową można zrobić „przez przypadek”? Czy można przez przypadek zapłacić dwa razy za te same zakupy, np. zbliżając kartę dwa razy do czytnika?
Transakcje zbliżeniowe są tak samo bezpieczne jak tradycyjne płatności kartami dzięki zastosowaniu przy jej produkcji technologii mikroprocesorowej. Fizycznie, karta zbliżeniowa zapewnia większą kontrolę, ponieważ w zasadzie nie musisz wypuszczać z ręki karty podczas dokonywania zapłaty, co znacznie ogranicza ryzyko tzw. skimmingu czyli nieuprawnionego skopiowania danych z karty.
Samo dokonywanie płatności zbliżeniowych jest również bezpieczne – aby płatność została zrealizowana czytnik zbliżeniowy musi zostać uruchomiony przez sprzedawcę (poprzez wprowadzenie kwoty na terminalu lub akceptację rachunku z kasy fiskalnej), a karta zbliżeniowa musi znaleźć się bardzo blisko terminala – odległość powinna wynosić od 2,5 do 5 cm. To sprawia, że nie ma ryzyka dokonania płatności w sposób przypadkowy lub dokonania transakcji bez wiedzy użytkownika karty np. poprzez odczytanie danych z karty za pomocą czytnika fal radiowych podczasgdy karta znajduje się w portfelu).
Czy antena w karcie zbliżeniowej może uszkodzić inne karty jakie mam w portfelu?
Czy kartą z funkcją PayPass / payWave mogę zapłacić również za większe zakupy?
Czy można zwrócić towar zakupiony kartą zbliżeniową? Jak wygląda potwierdzenie płatności?
- Santander Bank Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, przy al. Jana Pawła II 17, 00-854 Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr. KRS 0000008723. NIP 896-000-56-73. REGON 930041341. Wysokość kapitału zakładowego 1 020 883 050 zł. Wysokość kapitału wpłaconego 1 020 883 050 zł.